目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

退換政策:

 我們致力提供優顧的服務體驗,所有產品均提供原廠保用:

Momax:提供一至兩年保用(不同產品有所不同)

Verbatim:提供一年保用

Verbatim 記憶類:提供兩年或有限度終生保用(不同產品有所不同)

Dretec:提供一年保用

Iris Ohyama:提供一年保用 (由 Globiz 環商 提供)

ZEOdigi iPhone電池:6個月保用

ZEOdigi 無線充電/其它產品:一年保用

  1. 若您的商品由於品質問題需要換貨,請保留發票及與我們客戶服務中心取得聯繫。並在客戶服務中心的指導下進行退換貨品操作。
  2. 所有退貨必需把產品連同正本發票一拼退還,包括任何配件、手冊和文件等
  3. 若顧客未能齊備及退回所需文件或貨品,客戶服務中心有權拒絕顧客的申請。
  4. 本公司提供產品保用服務,並不提供退款服務。


退換規條:

以下情況恕不接受退貨退款或退貨退換服務:

  1. 產品收貨期已超過 保用期
  2. 客戶未能提供銷售交易編號或有關交易之詳情。
  3. 產品屬於人為損壞/入水/惡意破壞等
  4. 產品已受破壞、損毀或不完整。
  5. 任何免費贈品。

如任何爭議, Galaxy- 星馳 保留最終決定權。

  • 客戶服務熱線:+852 5395 8268
  • Email:info@galaxycom.hk